Seorang pengusaha kebanyakan sering keliru saat memahami apa beda marketing dan sales. Sebetulnya kedua hal tersebut sangatlah penting sekali bagi mereka yang menjalankan suatu usaha. Hanya saja namanya berjualan memang tidak cukup hanya sekedar menukarkan uang dengan produk. Kenyataannya masih banyak hal lain yang seharusnya anda perhatikan.
Semisal saja ketika anda menjual produk maka kita bukan hanya menginginkan konsumen membayar saja melainkan mereka juga mau mempromosikan produk kita. Dari sini dibutuhkan teknik paling sistematis. Kali ini pembahasan kita memang terkait dengan perbedaan antara marketing dengan sales.
Pengertian dari marketing dan sales
Sebagai pebisnis memang harus paham terkait sales serta marketing. Dimana keduanya mempunyai ikatan erat demi kemajuan suatu bisnis. Sales merupakan bagian sebuah perusahaan yang kegiatannya hanya menjual pastinya memastikan produk laku di pasaran dengan harga sesuai perencanaan awalnya.
Sedangkan marketing merupakan semua sistem dari kegiatan bisnis seperti halnya merencanakan sebuah produk, memberikan ketetapan harga, mempromosikan produknya hingga mendistribusikan barag sampai tujuannya hingga konsumen merasa puas. Lebih singkatnya lagi sebetulnya sales ini merupakan penjualan sedangkan marketing adalah strategi meningkatkan penjualan.
Baca Juga : Tugas Manager Pemasaran dan Tips Supaya Bisa Sukses
Tujuan strategi marketing tentu saja merencanakan serta menentuukan tujuan pemasaran. Ini sudah termasuk dalam rencana bagaimana supaya anda mampu mempromosikan produk agar menjangkau pelanggan tepat. Selain itu ada kaitannya juga dengan bagaimana caranyasupaya mampu mencapai beragam keunggulan kompetitif di pasar.
Pada dasarnya sebetulnya strategi pemasaran ini hanyalah menyelaraskan tim dengan apa yang memang ingin anda capai. Dengan begitu nantinya anda mampu melakukan identifikasi program paling tepat serta kampanye iklan guna berinvestasi. Tujuan strategi penjualan ataupun sales tentunya menciptakan suatu jalur paling efektif agar mampu merubah prospek potensial menjadi pelanggan yang harus membayar.
Hal tersebut tentu saja berfokus tentang bagaimana anda bekerja langsung dengan orang paling mungkin melakukan pembelian. Serta bagaimana anda memberikan bantuan dalam memilih layanan yang ada. Sales memang mampu anda pergunakan untuk mempromosikan beragam kegiatan. Seperti halnya menjual layanan bahkan memasarkan barang.
Marketing dipergunakan untuk meningkatkan sebuah awareness perusahaan di benak para penggunanya. Dari sini kita pun bisa menarik kesimpulan tersediri jika keduanya memang berbeda. Meskipun berbeda ternyata tujuannya tetap sama yakni memberikan peningkatan pada penjualan serta membuat produk terkenal di tengah masyarakat.
Strategi pemasaran serta penjualan sekarang ini menjalin kerja sama dengan pelanggan dalam menumbuhkan bisnis. Dengan hal tersebut maka bisnis yang sekarang ini sedang dijalankan mampu berkembang hingga meraih kesuksesan. Banyaknya pelanggan yang percaya dengan produk anda, ini tentu saja menjadi nilai lebih bagi penjualnya.
Apabila tidak ada kerja sama antara keduanya maka resiko kegagalan menjalankan bisnis pun pasti hadir. Hingga perusahaan mengalami masa kritis di tengah perjalanan. Jadi usahakan untuk menyelaraskan kedua strategi tersebut. Dengan memahami perbedaan antara marketing dan sales maka anda pun bakalan lebih mudah memahami cara kerja mereka. Eksekusi rencana pun terbilang semakin mudah sebab keduanya memang memiliki kinerja berbeda.
Baca Juga : Apa Itu Telemarketing dan Cara Jitu dalam Melakukannya
Jika memang anda pemilik suatu usaha sebaiknya selalu lakukan pembukuan pada bisnisnya. Apabila mengalami kesulitan, coba saja pergunakan bantuan software akuntansi dengan beragam fitur menariknya. Ada beberapa pilihan aplikasi yang sudah tersedia untuk anda. Kini pilihlah yang menurut anda mudah untuk dipahami dan bisa melakukan pembukuan setiap transaksi.
Mengenal lebih jauh beda marketing dan sales
Ketika anda sudah paham mengenai pengertian antara sales dan marketing. Kini anda pun harus mengetahui apa saja perbedaan antara keduanya. Supaya lebih paham lagi maka kita bakalan membahasnya lebih lanjut di sini. Ada baiknya simak ulasan berikut ini:
- Strategi
Sales memang lebih berfokus tentang bagaimana produknya bisa terjual. Sehingga anda perlu menonjolkan berbagai macam kelebihan produk supaya calon pembelinya merasa tertarik. Asalkan target mampu terpenuhi maka cara apapun itu bisa anda pergunakan dalam menjual suatu produk.
Dari sini kita pun mampu melihat lebih jelas apa beda marketing dan sales dalam hal strateginya. Di sini marketing selalu berusaha semaksimal mungkin supaya citra produk selalu bagus. Biasanya strategi marketing yang paling utama tentu saja kepuasan pelanggan saat membeli produk. Saat citra peruhaan bagus maka pelanggan bakalan mengambil keputusan membeli produknya.
Lebih fokusnya lagi tentu saja pada kualitas setiap penjualan supaya brand produk mampu terbangun dalam citra konsumen. Dengan begitu masa depan konsumen lebih mudah lagi melakukan pembelian produk ketika diberi penawaran produk lainnya.
- Proses kerjanya
Beda marketing dan sales selanjutnya ternyata mampu kita ketahui dari proses kerjanya. Seorang sales pastinya bakalan bertemu secara langsung dengan pembelinya. Jadi sales kini mampu bertatap langsung ataupun bertemu melalui telepon. Sedangkan marketing tentunya melakukan berbagai macam hal di belakang sales. Marketing bakalan memikirkan bagaimana caranya melakukan promosi, mencari tahu pangsa pasar serta melakukan identifikasi terkait kelebihan sekaligus kekurangan produknya.
- Hubungan dengan konsumen
Dalam sales tentunya hubungan dengan pelanggan bukan hal yang terbilang penting. Hal terpenting dari sales tentu saja masalah penjualan produk. Ketika produknya sudah mencapai tangan konsumen maka tugas seorang sales pun sudah selesai. Sedangkan marketing tentu harus membina hubungan baik dengan pelanggannya.
Dimana anda perlu memulainya dari masa promosi sampai dengan pembelian. Sehingga marketing itu harus benar mampu menawarkan produk sebaik mungkin agar terjual ke tangan konsumen. Marketing pun bahkan meminta sebuah feedback, saran maupun kritik dari para pembelinya. Hal ini dilakukan agar kualitas hubunga dengan pelanggan mampu terjaga baik.
- Ruang lingkup kerjanya
Kali ini perbedaan selanjutnya terkait ruang lingkup kerjanya. Dimana ruang lingkup kerja untuk sales memang tidak bgeitu luas bahkan bisa dikatakan berjangka pendek. Dimana tujuannya hanya melancarkan transaksi. Sales perlu meyakinkan calon konsumennya jika mereka bakalan terus membutuhkan produk tersebut.
Baca Juga : Pengertian Segmentasi Pasar, Prosedur, dan Syarat yang Harus Dipenuhi
Sedangkan untuk ruang lingkup kerjanya marketing memang lebih luas bahkan berjangka panjang durasinya. Pekerjaannya saja terkait public relations, market research, bahkan juga customer satisfaction. Selain memastikan value sebuah produk diterima konsumen. Mereka pun juga mempunyai kewajiban menjaga hubungannya agar tetap baik dengan para pelanggan. Dengan begitu mereka bakalan membeli kembali produknya.
- Tujuan serta fungsi
Beda marketing dan sales selanjutnya bisa anda temukan pada tujuan serta fungsinya. Seperti yang sudah kita bahas tadi di atas. Dimana tujuan utama sales tentu saja memastikan supaya transaksi produk terjadi. Jadi aktivitas paling utama cukup berjualan produknya sampai terjual. Sedangkan untuk marketing memang mempunyai tujuan panjang yakni memastikan supaya brand dari suatu produk bisa menempel benak konsumen. Marketing tentu saja harus mampu membina hubungan yang baik hingga pelanggan yang tadinya pembeli kini menjadi promoter produk anda.
Itulah tadi berbagai macam perbedaan penting dari marketing dan sales yang harus anda ketahui. Sebagai seorang pengusaha memang harus paham mengenai beragam hal tersebut. Pastikan strategi yang anda jalankan tepat sesuai sasaran. Semoga saja dengan ulasan di atas anda pun semakin paham terkait marketing serta sales. Hingga akhirnya menjalankan suatu bisnis pun tidak mengalami kesulitan.