Apa sih sebenarnya bisnis online itu ? Bisnis online adalah jenis bisnis yang dijalankan secara digital bahkan kini bisnis online ini banyak diminati di kalangan masyarakat luas.
Di lihat dari kondisi ekonomi yang tidak menentu saat ini akhirnya banyak perusahaan yang tidak bisa memanfaatkan internet perlahan mulai gulung tikar. Karena internet saat ini telah menciptakan perusahaan dengan model baru yang mengubah persepsi tradisional dalam melakukan sebuah bisnis. Ssedangkan keberadaan sebuah bisnis online sendiri adalah alat marketing dan komunikasi yang kuat. Terlebih lagi menjadi platform yang sangat efisien dari segi harga, cara kerja yang ramah lingkungan, dan simbol profesionalisme yang banyak dibutuhkan saat ini.
Daftar isi
Definisi Bisnis Online
Bisnis online adalah jenis bisnis yang dijalankan melalui media internet atau secara digital. Abisnis jual beli, pelayanan konsumen, pemasaran, dan sebagainya dilakukan semuanya secara online. Bahkan kamu bisa menjual berbagai jenis produk, mulai dari barang, jasa, hingga produk digital.
Internet kini menciptakan lingkungan bisnis yang tidak lagi mementingkan waktu dan jarak. Semua orang memiliki akses untuk mendapat lebih banyak informasi yang bisa membantu mereka dalam membuat keputusan dan konsumen juga memiliki akses untuk mengetahui produk dan layanan yang lebih luas jangkauannya.
Rata rata pertumbuhan e-commerce sendiri sekitar 25 persen per tahun. Sebanyak 81 persen usaha berskala kecil yang memiliki bisnis online selama tahun sebelumnya memperoleh pelanggan baru yang memicu peningkatan penjualan dan profit.
Sebanyak 30 persen usaha kecil yang menjalankan usahanya melalui website dan memiliki kurang dari 20 pegawai kini mendapat lebih dari 25 persen pendapatan secara online.
Kelebihan Bisnis Online
Bukan berarti anda harus menjadi perusahaan raksasa untuk berhasil dalam dunia internet ini. Bahkan tidak sedikit perusahaan berskala kecil dan menengah berhasil membangun bisnis online yang cukup menguntungkan.
Penelitian pun menunjukkan perusahan kecil dan menengah jadi kekuatan pertumbuhan e-commerce yang utama di tahun tahun mendatang.
Berikut kita ulas tuntas kelebihan bisnis online yang harus anda ketahui :
Tidak Ada Batasan Akses Dan Lokasi
Internet menjangkau berbagai penjuru dunia dan semua zona waktu. Hal ini dapat di artikan bahwa ketika bisnis dilakukan secara online, maka akan terbentuk kapabilitas yang sama. Pada toko fisik, pelanggan dibatasi oleh jam buka tutup toko.
Bisnis online anda sebaiknya bisa diakses internet dari area mana saja dan buka 24 jam setiap hari sepanjang tahun. Maka dengan peningkatan marketing mobile, bisnis online Anda mendapat keuntungan lain, yakni bisa diakses siapa saja yang memiliki mobile device. Pelanggan hanya dibatasi oleh jangkauan jaringan mereka.
Investasi Awal Yang Rendah
Investasi adalah awal untuk memulai bisnis online yang umumnya lebih rendah dibanding harga untuk memulai bisnis yang sama menggunakan model tradisional. Teknologi yang digunakan untuk mendirikan dan mengoperasikan bisnis online sendiri lebih terdepan dan juga lebih murah diperoleh.
Membangun Citra Perusahaan
Memiliki eksistensi secara online dapat membangun kredibilitas dan profesionalisme anda. Pelanggan berharap melihat alamat website anda di kartu nama dan materi promosi lainnya.
Website perusahaan yang baik akan meningkatkan citra perusahaan, terutama bila produk dan layanannya bagus. Untuk itu anda harus memilih web hosting terbaik dan VPS.
Informasi Lebih Mudah Sampai Ke Pelanggan
Dulu perusahaan membutuhkan waktu berhari hari untuk update informasi tentang produk atau jasa mereka ke pelanggan, namun kini semua telah berubah anda bisa menambahkan atau membuat konten terkait perubahan pada perusahaan dan produk dalam hitungan jam, menerbitkannya di situs, dan membagikannya ke seluruh dunia.
Support Pelanggan Jadi Lebih Baik
Website Anda menjadi titik kontak untuk anda dan manfaatnya jauh lebih baik dibanding kartu bisnis. Pelanggan bisa menghubungi dan berbicara dengan anda, berkat email dan software live-chat.
Bisnis online tidak menemukan kesulitan untuk melakukan kontak dengan pelanggan melalui telepon, email, twitter, facebook, dan sebagainya. Ini jadi cara yang sangat baik untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
Maka ketika pelanggan menghubungi anda, mereka ingin jawaban yang cepat. Bentuk layanan pelanggan yang fleksibel ini juga bisa memperpanjang jam operasi fisik sebuah toko. Bisnis online juga menawarkan kenyamanan dalam mengantarkan produk langsung ke depan pintu pelanggan, tanpa mereka perlu mengalami kemacetan hanya untuk mengunjungi toko anda dan bertransaksi.
Operasi Rendah Biaya
Dalam mengoperasikan bisnis online sendiri jauh lebih efektif dari segi harga dibandingkan menjalankan perusahaan fisik.
Teknologi membuat anda bisa menjalankan bisnis online, termasuk menangani manajemen persediaan, pembayaran, pengiriman, dan seterusnya. Dalam melakukan proses bisnis ini juga melalui sistem online yang membuat anda memotong biaya secara signifikan pada hampir semua area bisnis.
Dari segala hal jadi jauh lebih mudah karena satu orang bisa melakukan pekerjaan beberapa orang. Keuntungan lainnya harga transaksi berkurang, karena tidak ada kebutuhan untuk mempekerjakan kasir ketika software kereta belanja membuat pelanggan bica check out sendiri.
Pemeliharaan Rendah Biaya
Anda bisa mengurangi bahkan menghilangkan banyak pengeluaran uang sewa gedung, tagihan listrik, biaya keamanan, dan pengeluaran umum kantor lainnya.
Strategi Pemasaran yang Lebih Disukai
Banyak platform iklan media sosial, email marketing, dan mobile marketing kini hadir untuk membantu mempromosikan bisnis ke pelanggan. Ini juga memudahkan pengatur bisnis untuk melacak dan menganalisa pola pembelian pelanggan mereka, dan bisnis jadi lebih baik dalam menyesuaikan kebutuhan dan ekspektasi mereka.
Bisnis Tetap Relevan
Agar tetap relevan bisnis perlu secara konsisten menerbitkan konten yang menarik bagi konsumen. Ditambah lagi eksistensi secara online di website media sosial jadi bagian besar untuk memperoleh nama dan bisnis di luar sana.
Jangkauan Global
Kelebihan bisnis online lainnya adalah bisa membawa usaha anda ke audiens yang lebih luas atau global. Internet jadi jendela belanja dunia untuk produk anda. Bahkan anda juga memiliki kebebasan untuk hidup dan bekerja dimana saja yang anda sukai.
Bisnis Online Bagus untuk SEO
Ketika menjalankan bisnis di platform seperti Google Maps, Yelp, atau Foursquare, anda dapat mendaftarkan semua informasi tentang bisnis anda, termasuk tautan ke website perusahaan. Hal ini berarti sekarang ada setidaknya 3 tautan pada website bereputasi baik yang mengarahkan traffic ke situs anda. Semakin banyak backlink yang dimiliki situs anda maka bisnis online anda akan semakin terlihat ke audiens yang lebih luas sebagai pelanggan potensial.